Políticas de Reserva
Condiciones claras y transparentes para la confirmación, reprogramación y ejecución de todos nuestros servicios turísticos.
Mínimo de Pasajeros
Se requiere un mínimo de 2 personas para realizar cualquier paquete o tour regular. En programas con velero el mínimo es de 8 pasajeros, y en programas con pesca artesanal es de 6 personas.
Confirmación y Pago
Las reservas se confirman con el abono del 100% del servicio. Recomendamos comunicarte por WhatsApp previamente para validar cupos y condiciones operativas del día.
Tarifa para Menores
No se cobra tarifa a niños menores de 3 años que comparten habitación y asiento con sus padres (máximo 1 niño liberado por habitación). A partir de los 3 años pagan tarifa normal.
Postergaciones y Reprogramación
Las solicitudes de cambio de fecha deben gestionarse con al menos 10 días de anticipación para ser reprogramadas sin penalidad económica.
Cancelaciones y No Show
En caso de inasistencia voluntaria (no show) o cancelación fuera de plazo, no se realizan devoluciones monetarias debido a la reserva anticipada de cupos y transportes.
Condiciones Climáticas y Seguridad
Las excursiones marítimas en Paracas y travesías en dunas están sujetas a disposiciones de la Capitanía de Puerto y SERNANP por seguridad de los pasajeros.
Documentación en Regla
Pasajeros peruanos deben presentar su DNI físico vigente en el embarque. Turistas extranjeros deben portar su pasaporte o documento nacional oficial.
Estas políticas están amparadas bajo los estándares de formalidad turística del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) y la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (DIRCETUR Ica).